白癜风是怎么引起的 https://m-mip.39.net/baidianfeng/mipso_4211291.html编者按：
文明在我心，医心护健康，为充分发挥先进典型示范引领作用，医院各项工作中涌现出的优秀模范人物，弘扬新医人的优秀品质和文明新风，年初，新医大一附院开展了“十佳文明标兵”评选活动，授予田野、纪保超、马雯、张传山、冯娟、王宁、韩登峰、王俊店、孙清超、努沙来提·阿里买提“十佳文明标兵”荣誉称号。
本期推出“十佳文明标兵”——冯娟
新医大一附院
耳鼻喉科副主任
主任医师、副教授、博士研究生导师
“冯老师，我又来啦～”10岁的佳佳（化名）迎着冯娟医生笑盈盈的弯弯眼睛开心地走进诊室。虽然戴着口罩，但依然能感受到冯娟医生标志性的治愈系笑容。
前不久，佳佳因慢性中耳炎引起耳朵流脓和听力下降等症状，后在新医大一附院耳鼻喉科冯娟主任医师手术治疗和精心呵护下得以痊愈。冯娟医生治愈系的笑容、无微不至的呵护和精湛的医术，在佳佳心中埋下了长大从医的种子。出院当天，佳佳对冯娟说：“长大了我要当一名像你一样的医生。”冯娟笑着回复说：“好，等你学医时，我来当你的老师。”在这之后每次佳佳来复查，都亲切地称呼冯娟医生为“冯老师”。
春风拂面的“呵护者”
圆圆的面庞，含笑的眼睛，温柔的声音，这是新医大一附院耳鼻喉科冯娟医生给人留下的第一印象。她的每一次接诊都是以一个笑容开启，患者隔着口罩也能感受得到那自带治愈力量的笑容，令人倍感亲切。
在患者给冯娟医生的留言中，我们也能感受到这份力量：
“你用微笑诠释了生命的价值”；
“冯主任漏在口罩外面的眼睛总是笑的弯弯的，每次看病时候的焦虑和紧张，一碰触到她温柔的目光，便豁然开朗”；
“每次复查医生都很认真仔细，说话很温柔”；
“冯娟是个好大夫，对病人温暖”；
“病情讲解很详细，分析原因，找病根，多方会诊，想尽一切办法，早早为我解除病根”；
“问诊详细，理解病人的痛苦，有解释有安抚”；
“没有挂上号，冯主任延迟下班，加号给看的病”；
“很有亲切感，像家人一样”。
在这些患者的留言中，我们能真实的感受到冯娟那颗善良柔软的医者仁心。
胸怀仁心的“守护者”
8岁的小女孩丽娜患有双侧先天性小耳畸形、外耳道闭锁并伴有重度听力障碍，随着年龄的增长，疾病已严重影响到她的生活学习。父母带着她从沙湾市来到新医大一附院找到耳鼻喉科就诊。冯娟回忆，初见时孩子低着头，不敢看人也不说话，疾病给孩子身心都带来不良影响，让人特别心疼。
经检查后，冯娟发现只有进行“骨桥植入术”才能从根本解决孩子的听力问题。然而，高昂的手术费及治疗费让这个并不富裕的家庭望而却步，家长沮丧地带着孩子回家了。看着家长带着孩子离开的背影，冯娟心里百感交集。“不能就这样放弃。”她开始多方联系帮助丽娜申请医疗救助，最终筹集到4.5万元费用；同时为了帮助这个家庭节省费用，冯娟协调医院，医院为孩子做了手术。术后，孩子的听力达到了正常人沟通的水平，听到清晰美妙声音的丽娜脸上露出了幸福的笑容。
在日常工作中，冯娟也是凡事为患者着想，尽全力帮助患者。每次坐诊她都给每位患者更多时间，从问诊、检查到为患者讲解病情，耐心细致的把复杂的病例用通俗易懂的语言讲给患者听，做到高质量地诊疗。因为看病非常仔细，冯娟几乎能记住每一位患者的病情，让很多来复查的患者感到又惊讶又暖心。有时遇上远道而来找她看病的患者错过就诊时间，冯娟医生也会耐心的为他们诊疗。
“作为医生，不仅要有高超的医术，更要有饱满的医学人文情怀，让医学有深度更有温度。”冯娟说，自己从医16年以来始终秉持这种工作作风，而这得益于新医大一附院和耳鼻喉科优秀文化的传承，得益于自己的老师耳鼻喉科张华主任的教导与影响。“我们这个团队在医术上精益求精，用精湛的医术为病人解除病痛，同时给患者更多理解、耐心、鼓励与帮助，从心理上给予患者精神力量。正是在这种团队力量和工作作风的影响下，新医大一附院耳鼻喉科发展迅速，连续5年位列西北第二、新疆第一。”
治愈系笑容+精湛医术，是冯娟带给每一位患者的治愈系力量。
来源：宣传科
责编：李文煜
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